Gospin
Gospin
Otwórz konto
Weryfikacja w trzech krokach

W Gospin Casino weryfikacja to szybsza wypłata

Na ekranie weryfikacji pojawia się prośba o dokumenty, bo licencja Malta Gaming Authority wymaga sprawdzenia tożsamości, a odpowiedź czeka na Ciebie do 42 godzin.

Rozpocznij weryfikację
Zanim wyślesz dokumenty

Czego wymaga sprawdzenie konta?

Kto weryfikuje

Gospin Casino Limited

Pod jaką licencją

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/573/2021

Czas sprawdzenia

42 godziny

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i dokumenty

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Pięć kroków do celu

Krótsza droga do zatwierdzonego konta

Przydaje się w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty i nie wiesz, od czego zacząć.

  1. 1

    Lista braków w panelu

    W panelu konta otwiera się zakładka z weryfikacją, a lista pokazuje, czego jeszcze brakuje. Zerknij na status przy każdym punkcie, żeby nie wysyłać tego samego dwa razy.

  2. 2

    Cztery rogi, żadnego odblasku

    Dodaj zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu: wszystkie cztery rogi w kadrze, dane czytelne, bez odblasków i bez zasłoniętych fragmentów. Plik w formacie JPG wystarczy.

  3. 3

    Pokaż imię i miejscowość

    Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład rachunek za media, i sprawdź, czy widać na nim Twoje imię, nazwisko oraz miejscowość. Dokument nie powinien być starszy niż kilka miesięcy.

  4. 4

    Zasłonięty środek karty

    Jeśli wpłacałeś kartą, dołącz zdjęcie jej przedniej strony z widoczną częścią numeru. Zamaż numer środkowy i kod CVV — te dane nie są potrzebne do sprawdzenia.

  5. 5

    Odpowiedź w skrzynce

    Po wysłaniu komplet trafia do naszego zespołu i zwykle w 42 godziny dostajesz odpowiedź na e-mail. Gdyby brakowało jednego zdjęcia, napisz na [email protected], zamiast zaczynać od nowa.

Cztery pozycje na liście

Twoje papiery pod lupą zespołu

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdza: Kim jesteś i czy masz 18+; Co musi być widoczne: Zdjęcie, dane, numer dokumentu, wszystkie rogi

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdza: Gdzie mieszkasz na stałe; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, adres, miejscowość, data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdza: Że karta jest Twoja; Co musi być widoczne: Imię na karcie, cztery ostatnie cyfry, reszta zasłonięta

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdza: Że to naprawdę Ty; Co musi być widoczne: Twarz i dokument w jednym kadrze, bez filtra

Wypłata bez niespodzianki

Gdy pytamy o źródło Twoich środków

Po lekturze będziesz wiedzieć, jakie dokumenty o źródle środków możesz przygotować zawczasu.

Kasyno działa na licencji Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/573/2021, a ten regulator wymaga sprawdzania pochodzenia pieniędzy wchodzących do gry. To rutynowy obowiązek AML, nie oskarżenie — pytanie trafia do wielu graczy i nie zmienia Twoich szans w grze.
Papiery o źródle pieniędzy
Zależnie od sytuacji możemy poprosić o jeden z tych dokumentów.
  • wyciąg z rachunku bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • PIT za poprzedni rok
  • dokument potwierdzający spadek
  • potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
Moment kontroli

Sprawdź, czy Twoja sytuacja jest na liście

Wielu graczy boi się, że kontrola zatrzyma wypłatę na zawsze — pokazujemy, kiedy naprawdę się jej spodziewać.

  1. 1

    Popraw wpis w panelu

    Gdy imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od danych na dowodzie, kasyno musi wyjaśnić rozbieżność i prosi o skan dokumentu tożsamości.

  2. 2

    Pierwszy przelew

    Pierwsza wypłata uruchamia pełne sprawdzenie, dlatego kasyno prosi o dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu i zdjęcie karty płatniczej.

  3. 3

    Zmiana metody płatności

    Gdy dodajesz nową metodę płatności, pieniądze idą inną drogą, więc AML wymaga sprawdzenia — kasyno prosi wtedy o zdjęcie karty płatniczej.

  4. 4

    Uzasadnij większe wpłaty

    Podniesienie limitu depozytu zwiększa kwoty w grze, więc kasyno sprawdza, czy Cię na nie stać — prosi o dokument o dochodach lub wyciąg z rachunku.

Twoja prywatność

Dzięki temu Twoje dokumenty zostają tylko tam, gdzie trzeba

Po przeczytaniu wiesz, kto dotyka Twoich plików i po co zostają w systemie.

Zdjęcie szyfrowane od pierwszej chwili
Przesyłka z dowodem idzie do nas przez 256-bit SSL, więc dane są szyfrowane już w drodze. To samo zabezpieczenie obejmuje logowanie i płatności, a nie tylko formularz weryfikacji.
Dostęp tylko dla jednej komórki
Podgląd zdjęcia ma wyłącznie zespół weryfikacji Gospin Casino, obsługujący zgłoszenia z adresu [email protected]. Doradca na czacie widzi jedynie status sprawy, nie zawartość skanu.
Po co komukolwiek ten skan
Każdy dokument otwieramy pod kontrolę zgodności z warunkami licencji, nie w celach marketingowych. Materiał nie zasila ofert bonusowych, a kontakt w sprawie danych prowadzi adres [email protected].
Sedno odmowy

Zwrot skanu i szybka poprawka

Termin ważności minął

Dokument po terminie ważności nie potwierdza już Twojej tożsamości, dlatego wraca bez rozpatrzenia — nawet gdy dane są poprawne. Zrób zdjęcie nowego dowodu lub paszportu Sprawdź datę ważności przed wysłaniem

Pełny kadr zamiast wycinka

Kadrowanie i retusz budzą pytanie, co zniknęło z kadru, więc każdy przycięty plik wraca do poprawy. Wyślij oryginał bez przycinania krawędzi Nie zakrywaj żadnego pola dokumentu

Ostry kadr kończy sprawę

Rozmazany tekst i ucięte rogi uniemożliwiają odczyt danych, dlatego zdjęcie wraca z prośbą o wyraźniejszą wersję. Ułóż dokument na płaskim, jasnym tle Fotografuj przy dziennym świetle, bez lampy

Moment niepewności

Wiesz, co dalej z Twoim kontem

Czy po jakimś czasie muszę wysłać dokumenty jeszcze raz?
+
Zwykle nie, bo raz przyjęte dokumenty wystarczają na długo. Kasyno wraca jednak z prośbą, gdy skan jest nieczytelny, dokument traci ważność albo zmieniają się Twoje dane. Wtedy w panelu pojawia się nowa pozycja z jasnym opisem.
Co zrobić, jeśli zmieniło się moje nazwisko?
+
Wyślij dokument, który to potwierdza, na przykład nowy dowód osobisty lub paszport. Dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem, bo inaczej wypłata nie przejdzie. Zespół zweryfikuje zmianę i odezwie się na adres e-mail przypisany do konta.
Po co kasyno wypytuje mnie o źródło moich środków?
+
To rutynowy obowiązek licencyjny w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Pytamy o dochody i oszczędności, żeby wiedzieć, skąd pochodzą wpłaty. Odpowiedź trafia do weryfikacji i nie wpływa na Twoje konto.
W którym momencie sprawdzenie konta jest obowiązkowe?
+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą i to jest granica, której nie da się przesunąć. Kasyno może poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Jeśli prośba pojawi się wcześniej, dokumenty trzeba dosłać, zanim ruszy dalsza gra.
Jak długo czeka się na wynik sprawdzenia w Gospin Casino?
+
Standardowo odpowiedź przychodzi w ciągu 42 godzin od wysłania kompletnych i czytelnych skanów. Braki w dokumentach wydłużają ten czas, bo zespół musi wrócić do Ciebie z prośbą o uzupełnienie. Status sprawdzisz w panelu gracza.
Na jakiej licencji działa kasyno i kto ją wydał?
+
Operatorem jest Gospin Casino Limited, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Licencja nosi numer MGA/B2C/573/2021, a firma działa od 2018 roku. Z tego zobowiązania wynika obowiązek sprawdzenia tożsamości każdego gracza.